01EL PLANTEAMIENTO

SAP es proceso,
no código

El código se puede leer, se puede versionar, se prueba y se revierte de ser necesario. El proceso de negocio se gestiona diferente. La adopción de SAP Cloud ALM propone explícitamente la gestión de procesos de negocio, por eso debes habilitarlo y conectarlo a 724BC-AI-DRIVING.

SAP Cloud ALMRISE with SAPGROW with SAPMicrosoft AzureAWSGoogle Cloud Platform
CÓDIGOcabe en un lugar
Repositorio único
Ramas y versiones
Test que pasa
Rollback en un clic
Se lee. Se prueba. Se devuelve.
PROCESO (SAP)vive repartido
Parametrización
Reglas de negocio
Datos maestros
Una decisión de hace 8 años
Correo del 14 de marzo
Interfaz Z_FI_04
Personas que ya no están
Nota de release 2019
01 / 03

¿Qué procesos de
negocio se relacionan
con este cambio?

La incertidumbre en SAP no es un problema de tecnología.

Es un problema de contexto.

03LA SOLUCIÓN

¿Cómo infiere?

Los mismos tres mundos. Ya no en paralelo: 724BC-AI-DRIVING los lee juntos y encuentra el punto donde las tres piezas hablan del mismo hecho.

Continuidad técnica
Cambio programado del viernes01
+ 3 registros más en este mundo
Operación de negocio
Ajuste de parametrización02
+ 4 registros más en este mundo
Resiliencia tecnológica
Incidencia del sistema03
+ 2 registros más en este mundo
Contexto724BC-
AI-DRIVING
01 + 02 + 03:
tres caras del mismo hecho
Cada mundo aporta una pieza;
el agente razona sobre las tres juntas.
EL RESULTADO DE LA CORRELACIÓN, EN LA CONVERSACIÓN

Anoche falló el backup programado. Relacionando alertas encontré que detuvieron la instancia SAP aproximadamente 1 hora antes del backup. Esto parece una ventana de servicio programada. ¿Confirmas para cerrar el evento? De no ser así, ¿quieres que haga un backup de la plataforma ahora?

Confirmar y cerrarHacer backup ahora

En efecto, era una ventana de mantenimiento programada. No hagas otro backup, ya que anoche se corrió manualmente después del downtime. Cierra el evento.

EL PROBLEMA02

Dónde vive
el contexto

La respuesta existe. Está partida en tres. Tres mundos que trabajan en paralelo, cada uno con su tablero, su ritmo y su idioma, y casi nunca se hablan.

Continuidad técnica
Cambios programados
Ventanas de mantenimiento
Versiones y niveles de parche
Top Issues con el fabricante
Operación de negocio
Indicadores de impuesto
Ajustes de libros
Parametrización
Interfaces
Datos maestros
Resiliencia tecnológica
El cierre que no corrió
La conexión que no responde
El usuario sin permisos
Tablero propioRitmo propioIdioma propio

Cada mundo guarda una parte de la respuesta que el otro necesita.

04QUÉ SE SIENTE

El resultado

Tres cosas cambian el mismo día en que el contexto deja de estar dividido.

01

Ahorra tiempo

La respuesta que tomaba media mañana entre tableros, correos y transacciones llega armada, con las piezas de los tres mundos ya conectadas.

02

Proactividad embebida

Un cambio en una estructura de negocio deja de ser sorpresa del cierre: se avisa cuando aún es un plan, con el escenario de prueba ya sugerido.

03

Conecta a tu equipo

Cierra la brecha entre negocio y TI: el negocio pregunta en su idioma, el equipo técnico responde en el suyo, y por primera vez ambos miran el mismo hecho.

RESOLUCIÓN MANUAL2–4 h
CON AI-DRIVING15–30 min

Mismo evento, mismo equipo. La diferencia es el contexto que el agente ya tiene armado cuando alguien pregunta.

724BC-AI-DRIVING
Operación inteligente bajo contexto controlado.
Solicitar demoVer cómo infiere